Anketa spokojenosti návštěvníků knihoven

Knihovna města Mladá Boleslav, oddělení regionálních funkcí připravila Anketu spokojenosti návštěvníků knihoven, která pomůže k:

Získání relevantní zpětné vazby: Anketa umožní zjistit, jak jsou návštěvníci spokojeni s nabídkou služeb, prostředím, personálem a dalšími aspekty fungování knihovny.

Identifikace silných a slabých stránek: Na základě výsledků ankety bude možné identifikovat oblasti, ve kterých knihovna vyniká, a naopak oblasti, kde je prostor pro zlepšení.

Přizpůsobení služeb potřebám uživatelů: Získané poznatky mohou být využity k úpravě a rozšíření stávajících služeb tak, aby lépe odpovídaly potřebám a očekáváním občanů.

Zvýšení atraktivity knihovny: Proaktivní přístup k získávání zpětné vazby a následné kroky k zlepšení mohou vést ke zvýšení zájmu o knihovnu a její návštěvnosti.

Podklad pro strategické rozhodování: Výsledky ankety mohou sloužit jako cenný podklad pro plánování budoucího rozvoje knihovny a pro argumentaci při žádostech o finanční prostředky.

Možnosti a plánování oddělení regionálních funkcí KMMB: Získáme přehled o zájmu čtenářů a přizpůsobíme naši metodickou podporu obsluhovaným knihovnám.

Anketu naleznete na: https://www.survio.com/survey/d/O2D6Z1P6H0Z6U2P2S